FAQ

A combien s'élèvent les frais de port ?

Les frais d'expédition varient d'un produit à l'autre. Parfois, des réductions et des offres spéciales sont proposées. Renseignez-vous sur les frais d'expédition de chaque produit et restez informé de nos offres spéciales et réductions sur nos différents réseaux sociaux.

 

La livraison est-elle gratuite ?

OUI! Comme mentionné précédemment, nous proposons des offres spéciales et des réductions sur nos produits. Lors d'occasions spéciales, nous offrons la livraison gratuite sur nos produits. De plus, nous avons des articles GRATUITS et vous ne devez payer que les frais d'expédition. Lisez notre annonce sur notre page d'accueil ou sur nos réseaux sociaux.

 

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Il n’y a pas de nombre de jours définitif et fixe pour que le produit arrive. Cela dépend de la taille du produit. Veuillez prévoir environ 6 à 10 jours pour que le produit arrive.

 

Puis-je annuler ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Une fois votre commande passée, nous la traitons immédiatement dans notre entrepôt, vous ne pouvez donc malheureusement pas annuler les commandes passées. Assurez-vous d'être sûr à 110 % de l'achat du produit avant de procéder au paiement.

 

Avez-vous une politique de retour ?

Veuillez consulter la page Conditions générales pour connaître notre politique de retour et d'autres préoccupations.

 

Où puis-je vous contacter si j'ai des inquiétudes concernant les produits ?

Vous pouvez nous joindre en nous envoyant un e-mail via notre page de contact ou en nous envoyant un message via nos réseaux sociaux.